„Chyba požiadavky neznámeho deskriptora zariadenia USB“ je pomerne bežným problémom medzi používateľmi, ktorí na prenos údajov používajú zariadenia USB. Vo všeobecnosti sa táto chyba vyskytuje, keď sa vyskytne problém so samotným zariadením USB alebo ovládačmi portu USB na vašom počítači. V tomto článku podrobne preskúmame túto chybu a poskytneme vám rôzne riešenia, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť.
Pochopte pôvod chyby
„Neznáma chyba požiadavky deskriptora zariadenia USB“ je zvyčajne hardvérový alebo softvérový problém. V mnohých prípadoch sa táto chyba vyskytuje, keď zariadenie USB, ktoré používate, má nejaký typ fyzického nedostatku alebo nie je kompatibilné s vaším operačným systémom.
Niekedy môže mať váš operačný systém problémy s rozpoznaním zariadenia USB z dôvodu zastaraných alebo poškodených ovládačov. USB môže byť úplne v poriadku, ale ak ovládač portu USB na vašom počítači nefunguje správne, môže sa vyskytnúť táto chyba.
Spôsoby odstránenia chyby
Existuje niekoľko riešení, ktoré sa môžu pokúsiť opraviť túto chybu, a vhodné riešenie bude do značnej miery závisieť od zdroja problému. Uistite sa, že ste vyskúšali všetky možné riešenia na vylúčenie všetkých premenných vykonaním nasledujúcich krokov:
- Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač zariadenia usb
- Resetujte nastavenie systému BIOS
- Vyskúšajte zariadenie v inom porte alebo na inom počítači
- Aktualizujte USB ovládače
Ako odinštalovať a znova nainštalovať ovládač zariadenia USB
Po prvé, chyba môže byť spôsobená poškodeným alebo zastaraným ovládačom. Pri odinštalovaní a opätovnej inštalácii ovládača zariadenia USB postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte Správca zariadení.
- Rozširuje kategóriu 'Universal Series Bus Controllers'.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na každé zariadenie a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.
- Reštartujte počítač. Windows po spustení automaticky preinštaluje ovládače.
Obnovte nastavenia systému BIOS
Ďalším účinným spôsobom riešenia tohto problému môže byť obnovenie nastavení systému BIOS na predvolené hodnoty. Tento proces sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a základnej dosky, preto sa odporúča vyhľadať konkrétne pokyny pre váš počítač.
Vyskúšajte zariadenie v inom porte alebo na inom počítači
Vaše USB zariadenie nemusí fungovať správne kvôli problémom s USB portom na vašom počítači. Ak je to tak, môžete to vyriešiť testovaním zariadenia na inom porte. Ak zariadenie funguje na novom porte, problém spočíva vo vašom starom porte USB.
Podobne, ak problém pretrváva na rôznych portoch vášho počítača, vyskúšajte zariadenie USB na inom počítači, ak je to možné. Ak to funguje na inom počítači, problém pravdepodobne spočíva vo vašom vlastnom počítači.
Udržujte svoje ovládače USB aktuálne
Udržiavanie aktuálnych ovládačov USB je kľúčové pre bezpečnú a efektívnu prevádzku vašich zariadení USB. Mnoho problémov, vrátane 'Neznáma chyba požiadavky deskriptora USB zariadenia', možno vyriešiť jednoduchým uistením sa, že sú vaše ovládače aktuálne.
Stručne povedané, „chyba žiadosti o neznámy deskriptor USB zariadenia“ je problém, ktorý môže byť pre používateľov počítačov veľmi frustrujúci. S trochou vedomostí a trpezlivosti je to však problém, ktorý sa dá efektívne vyriešiť. Prvým krokom na jeho odstránenie je identifikovať hlavnú príčinu problému a potom postupovať podľa týchto jednoduchých krokov a riešení na jeho vyriešenie.