Nastavte si svoj Digi účet
Skôr ako budete môcť skontrolovať svoj zostatok, musíte si nastaviť účet Digi. To vám umožní urobiť oveľa viac, než len kontrolovať zostatok. Môžete si dobíjať číslo, aktivovať alebo deaktivovať služby a sledovať svoju spotrebu.
Prvým krokom k zriadeniu účtu Digi je návšteva webovej stránky operátora alebo stiahnutie aplikácie Digi. Potom postupujte podľa krokov na registráciu, ktoré vo všeobecnosti zahŕňajú zadanie vašich osobných údajov a vášho Digi čísla.
Po registrácii máte prístup k svojmu účtu prostredníctvom webového portálu alebo aplikácie. Rozhranie by malo byť celkom intuitívne. Ak máte problémy, na webovej lokalite sú k dispozícii návody na použitie.
Dopyt na zostatok cez mobilnú aplikáciu
Jedným z najrýchlejších a najpohodlnejších spôsobov, ako skontrolovať zostatok Digi, je cez váš mobilné aplikácie. Aplikácia je dostupná pre zariadenia so systémom Android a iOS a je možné ju stiahnuť priamo z Google Play alebo Apple App Store.
- Po stiahnutí a inštalácii aplikácie jednoducho otvorte aplikáciu a prejdite na možnosť „Kontrola zostatku“.
- Výberom tejto možnosti sa dostanete na novú obrazovku, kde uvidíte svoj aktuálny zostatok.
- Okrem toho budete môcť vidieť aj rozpis toho, ako sa použil váš zostatok, čo je veľmi užitočné na kontrolu vašich výdavkov.
Kontrola zostatku cez web
Ak uprednostňujete používanie počítača alebo ak si z nejakého dôvodu nemôžete stiahnuť mobilnú aplikáciu, môžete si svoje zostatky Digi skontrolovať aj prostredníctvom oficiálna webová stránka.
- Zadajte oficiálnu webovú stránku Digi a kliknite na možnosť „Môj účet“. Ak ešte nie ste prihlásení, budete vyzvaní, aby ste tak urobili.
- Po prihlásení vyhľadajte možnosť „Kontrola zostatku“. Kliknutím naň budete presmerovaní na stránku, kde si môžete pozrieť svoje podrobné zostatky.
Dopyt na zostatok cez SMS
Digi tiež ponúka možnosť skontrolovať zostatok prostredníctvom textovej správy (SMS). Toto je veľmi užitočná metóda, ak nemáte prístup na internet alebo sa nachádzate v oblasti so slabým pokrytím.
Dopyt na zostatok telefonicky
V prípade, že nemôžete využiť predchádzajúce možnosti, Digi ponúka aj možnosť skontrolovať si zostatok prostredníctvom telefonického hovoru. Táto metóda je veľmi jednoduchá, stačí vytočiť konkrétne číslo a postupovať podľa uvedených pokynov. Túto metódu možno použiť z akéhokoľvek telefónu, nie nevyhnutne z telefónu s linkou zaregistrovanou na Digi, čo poskytuje flexibilitu, keď nemáte prístup k svojmu primárnemu zariadeniu.
Manažment problémov
Ak máte problémy pri kontrole zostatku na Digi, môžete urobiť niekoľko vecí. Prvým je uistiť sa, že údaje zadávate správne.. Užitočné môže byť aj odhlásenie a opätovné prihlásenie. V prípade, že problémy pretrvávajú, požiadajte o pomoc zákaznícky servis Digi.
Dúfame, že vám táto príručka pomôže ľahšie skontrolovať zostatok Digi.